Processos, dados e atendimento próximo para uma operação de departamento pessoal mais ágil, segura e conectada.
Conheça o BPOEficiência, segurança e proximidade para uma operação de pessoas que acompanha o ritmo do seu negócio.
Processos com controle e segurança
O BPO Folha de Pagamento da RH Santa Catarina reúne conhecimento técnico, tecnologia e atendimento próximo para conduzir uma das rotinas mais sensíveis da empresa com precisão. Organizamos a operação desde a admissão até o desligamento, com processos definidos, conferências e comunicação transparente.
Empresas que buscam um parceiro de folha valorizam segurança no fechamento, aderência às obrigações, dados acessíveis para decisão e atendimento que responda à realidade do negócio. Por isso, estruturamos responsáveis, prazos e entregas para manter a operação previsível em cada competência e liberar a liderança para atuar no crescimento da empresa.
Fale com nossos especialistasO BPO de folha organiza as etapas que mais consomem tempo da sua equipe e transforma a operação em uma rotina clara, acompanhada e segura.
Conferências estruturadas e uma cadência clara para tornar cada fechamento mais seguro.
Selecione um desafio para explorar a transformação.
Nossa operação envolve organização das informações, validações, processamento, conferências, aprovação, cumprimento das obrigações legais e acompanhamento contínuo. Cada etapa possui responsabilidades e controles definidos para proporcionar segurança, previsibilidade e qualidade ao processo de folha.
Antes de assumir a operação, realizamos o entendimento do ambiente atual da empresa, seus processos, regras, convenções coletivas, benefícios, políticas internas, sistemas utilizados e particularidades da folha.
Nesta etapa são analisados, entre outros pontos:
O objetivo é compreender como a operação funciona antes de iniciar a execução do BPO.
Durante cada competência, são recebidas as informações necessárias para execução da folha de pagamento. As informações seguem um fluxo previamente definido entre a empresa e a equipe responsável pelo BPO.
Podem fazer parte deste processo:
Antes do processamento da folha, os dados recebidos passam por validações e conferências. Essa etapa ajuda a identificar situações como:
Quando necessário, as inconsistências são encaminhadas para validação junto ao cliente antes do processamento definitivo.
Após a validação das informações, iniciamos o processamento das rotinas de folha. Os cálculos seguem as parametrizações previamente definidas e as regras aplicáveis à operação do cliente.
O BPO pode contemplar:
A folha processada passa por uma etapa de análise e conferência. Entre os pontos que podem ser avaliados estão:
Sempre que forem identificadas situações fora do comportamento esperado, elas são analisadas antes do fechamento.
Após as conferências internas, as informações podem ser disponibilizadas para análise e aprovação do cliente. Essa etapa permite que a empresa valide os principais resultados antes do fechamento definitivo.
O fluxo de aprovação pode ser adaptado conforme a estrutura e necessidade de cada operação. Após a aprovação, são executadas as etapas finais do fechamento.
Com a folha validada e aprovada, são executadas as rotinas necessárias para conclusão da competência. Dependendo do escopo contratado, podem fazer parte desta etapa:
O escopo exato respeita os serviços efetivamente contratados por cada cliente.
Ao final do processo, são disponibilizados os relatórios, demonstrativos e arquivos definidos no escopo do BPO. O acompanhamento não termina com o fechamento da competência.
A operação também pode envolver:
O objetivo é construir uma operação contínua e não apenas executar um cálculo mensal.
Um bom processo de BPO depende de responsabilidades claramente definidas.
As responsabilidades e atividades podem variar conforme o escopo contratado e a estrutura de cada cliente.
A entrada em uma operação de BPO deve ocorrer de forma planejada. Nossa implantação busca organizar a transição em etapas, permitindo o entendimento do ambiente atual, validação das informações e definição dos fluxos de trabalho antes do início da operação recorrente.
A transição pode envolver:
Cada operação de BPO possui um calendário previamente definido. Os prazos são estabelecidos conforme cada contrato.
Cada operação possui regras, volumes e necessidades diferentes. Podemos desenhar um modelo de BPO adequado à realidade da sua empresa.
Conferências, rastreabilidade e responsabilidades definidas para reduzir incertezas na rotina mensal.
Organização de informações para eventos, guias e obrigações que dialogam com eSocial e DCTFWeb.
Relatórios claros sobre custos, movimentações e indicadores que apoiam a gestão de pessoas.
Uma rotina combinada com a sua equipe, canais definidos e acompanhamento das prioridades do negócio.
O escopo pode começar por uma etapa específica ou assumir uma operação integrada. Definimos o modelo junto com sua empresa, considerando processos, sistemas e responsabilidades internas.
Processamento da folha, cálculos de férias, 13º, rescisões, encargos e preparação das rotinas mensais com calendário definido.
Organização e conferência das informações necessárias para eventos trabalhistas, eSocial, DCTFWeb, guias e controles de obrigações.
Integração de ponto, benefícios, admissões, afastamentos e movimentações para que a base de cálculo permaneça atualizada.
Leitura de relatórios, acompanhamento de custos e apoio à melhoria de processos para decisões mais consistentes.
Nosso principal parceiro tecnológico é a Senior Sistemas. Somos especialistas em soluções HCM Senior e conectamos processos, pessoas e dados para transformar a tecnologia em uma rotina de RH e Departamento Pessoal mais fluida, segura e escalável.
Conduzimos implantação, parametrização, treinamento e sustentação das soluções Senior, com atenção aos processos internos, à governança dos dados e à experiência das pessoas que utilizam o sistema.
Fale com especialistas em HCMParametrizamos regras, estruturas, perfis, fluxos e relatórios de acordo com a realidade da sua empresa.
Integramos informações de RH, DP, ponto, admissão, benefícios e demais sistemas da operação quando aplicável.
Estruturamos visões, indicadores e relatórios para transformar dados de pessoas em apoio à gestão.
Preparamos equipes e processos para operações de diferentes portes, inclusive cenários com grande volume de colaboradores e processamento.
Além da especialização no HCM Senior, desenvolvemos soluções próprias que ampliam a autonomia das equipes e integram a experiência do colaborador aos processos de RH e DP. Tudo pode ser adaptado ao contexto, às regras e ao volume da sua operação.
Um ambiente para centralizar rotinas de RH, informações e a gestão do dia a dia das pessoas.
Recebimento e leitura de documentos para reduzir tarefas manuais e dar visibilidade ao fluxo de contratação.
Assinatura e acompanhamento de documentos em um painel intuitivo, com visão das etapas do processo.
Aplicativo de marcação e fluxos de controle integráveis à solução de ponto Senior, aproximando gestores e colaboradores.
Com uma transição planejada, definimos responsáveis, organizamos informações e estabelecemos uma rotina de atendimento que acompanha a realidade da sua empresa.
